ООО «РОЛЬФ Импорт» — эксклюзивный дистрибьютор Mitsubishi Motors в России

В мае 1998 года ЗАО «Рольф Холдинг», ключевое предприятие Группы Компаний «РОЛЬФ», получило статус генерального дистрибьютора Mitsubishi Motors на европейской территории России, включая Уральский регион. Так был создан первый и до сих пор единственный прецедент, когда столь широкими правами и ответственностью крупный иностранный автопроизводитель наделил российскую компанию. Эта инициатива — признание успехов развития компании «РОЛЬФ», превратившейся из небольшой дилерской фирмы в мощный холдинг, обеспечивающий вертикальную интеграцию всех составляющих автомобильного бизнеса — от импорта до розничной торговли и сервиса.

С марта 2007 года функции дистрибьютора Mitsubishi Motors перешли к ООО «РОЛЬФ Импорт» — дочерней компании ГК «РОЛЬФ».

ООО «РОЛЬФ Импорт» выполняет все классические функции Дистрибьютора национального масштаба:

• оптовые поставки автомобилей и запчастей
• гарантийная поддержка
• сертификация продукции
• создание сбытовой и сервисной сети с назначением дилеров
• обучение и поддержка дилеров
• связи с общественностью
• продвижение торговой марки производителя
• исследования рынка
• планирование модельной гаммы Mitsubishi Motors в России
• участие в выставках
• издание информационной и технической документации на русском языке

Администрация и функциональные подразделения ООО «РОЛЬФ Импорт» располагаются в центральном офисе управляющей компании на улице Ивана Франко в Москве.

Компания прошла долгий путь к успеху. В 1992 году, когда компания «РОЛЬФ» начинала свою деятельность в качестве дилера Mitsubishi Motors, продажи новых автомобилей Mitsubishi составляли 109 машин. Через 10 лет, в 2001 году, в России было продано уже более 6000 автомобилей, а в 2004 году продажи перевалили за 30 тысяч. 15 лет спустя, в 2006 году, продажи Mitsubishi Motors на российском рынке составили 66800 автомобилей. Еще один этап в истории компании состоялся в 2007 году — РОЛЬФ Импорт преодолел исторический рубеж в сто тысяч автомобилей и превратил Россию для Mitsubishi Motors во второй крупнейший рынок в мире, и этот показатель — далеко не предел.

В 2005 году дистрибьютор обеспечил лидерство России по продажам Mitsubishi в Европе и четвертое место в мире, продав 55 160 автомобилей, в 2006 году — закрепил достигнутый успех с результатом продаж 66800 машин, а в 2007 взял еще одну высоту, реализовав 100609 автомобилей. Значительный вклад в достижение этих результатов внесла модель Mitsubishi Lancer, дебютировавшая в 2003 году на Московском автосалоне и ставшая обладателем всех престижных премий и наград российского автомобильного рынка, включая титул «Автомобиль года в России» в 2005, 2006 × 2008 гг.

По итогам 2008 года Дистрибьютор Mitsubishi Motors в России увеличил продажи на 12%. Даже в условиях непростой экономической ситуации, благодаря высокому уровню обслуживания клиентов, эффективной маркетинговой поддержке и развитию кредитных программ компания реализовала 112 000 автомобилей.

Рост продаж невозможен без повышения профессионализма персонала. В 2004 году на базе был открыт новый учебный центр для технического и нетехнического обучения сотрудников дилерских центров со всей России. Для повышения уровня обслуживания клиентов дистрибьютор Mitsubishi первым в Европе запустил программу сертификации продавцов-консультантов. Сотрудники, успешно сдавшие экзамены на знание продукта, умение общения с клиентами и владение юридическими и экономическими аспектами продажи автомобилей, получают европейский сертификат Mitsubishi Motors Europe.

В конце 2006 года произошло важное событие — компания Mitsubishi Motors выделила российский рынок в отдельный регион. Основным преимуществом нового статуса России является разработка индивидуальной модельной гаммы для российского рынка, отвечающей потребностям российских покупателей и местным условиям эксплуатации. В рамках данной инициативы началось полномасштабное обновление модельного ряда Mitsubishi в России. Начиная с сентября 2006 года, российским покупателям были представлены новые поколения седана бизнес-класса Galant, флагмана модельного ряда Mitsubishi Pajero, полноприводного пикапа L200, а также среднеразмерный внедорожник Outlander XL. 

В 2007 году на российском рынке появилась долгожданная модель Mitsubishi Lancer X, укрепившая лидирующие позиции, занимаемые предыдущим поколением модели.

 В 2008 году российским покупателям представлены несколько новинок — это модель уникальной концепции «sports hatch» — Lancer Sportback, модель Lancer Ralliart, которая является связующим звеном между серийным Lancer и Lancer Evolution. В рамках Московского Международного Автосалона состоялась долгожданная мировая премьера нового внедорожника Mitsubishi Pajero Sport. Безусловно, одна из самых ярких новинок 2008 года — это новое поколение легендарной спортивной модели Mitsubishi Lancer Evolution X, которое культивирует имидж марки Mitsubishi как автомобиля со спортивным характером.

В 2009 году российским покупателям будет представлен новый Mitsubishi Colt, рестайлинг модели Mitsubishi Outlander XL и новые модификации бензинового и дизельного двигателей для Mitsubishi Pajero Sport.

Дилерская сеть Mitsubishi Motors является одной из наиболее развитых в России и включает на сегодняшний день 104 дилерских центра в 73 городах страны.